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电商获客新变局:博弈拼购、新零售与下沉市场

来源:新京报|发布时间:2020-06-15|浏览次数:

       又是一年6·18将至,商家大力促销的同时,背后也是一场争夺用户的大战。在捕捉流量的路上,低成本获客时代似乎早已结束。

  根据财报测算,2018年,京东获客成本达到1503元,2016年这一数字为142元。相比之下,阿里去年的获客成本为390元,尽管比两年前的526元有所下降,但也高出2015年的166元2倍多。

  京东如今正试图利用腾讯的力量打一场翻身仗。在宣布与腾讯续签三年合约后,京东零售集团轮值CEO徐雷宣布,与微信合作打造的拼购业务,将成为京东争夺新用户的利器。

  如果说新增活跃用户数量反映电商企业的获客能力,获客成本则是华尔街投资者判断电商企业成长性和盈利前景的重要指标,尤其是国内互联网人口红利殆尽后,电商企业已经无法再简单通过买量实现业绩增长。从获客成本来看,不论是阿里、京东还是唯品会,电商平台纷纷出现获客成本抬升的现象,直接显示出获客之难。

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